SOCIAL MEDIA POLICY

RIFERIMENTI NORMATIVI
Direttiva 95/46/CE – del 24 ottobre 1995 relativa alla “tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati”. Direttiva 2002/58/CE – relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche”. Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali”.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Nell’ambito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “Titolare” del loro trattamento è Montefarmaco OTC S.p.A., Via IV Novembre, 92 – 20021 Bollate (MI).

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI
Il titolare ha nominato ai sensi dell’art. 37 e seg. del Regolamento UE 2016/679 un responsabile della protezione dati che è contattabile scrivendo all’indirizzo dpo@montefarmaco.it.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Bollate di Montefarmaco OTC S.p.A. e sono curati solo da personale tecnico opportunamente incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

TIPI DI DATI TRATTATI
• Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero, inoltre, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
• Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione e/o agli indirizzi e-mail presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Montefarmaco OTC S.p.A. al fine di rendere maggiormente partecipata la comunicazione con i propri clienti e i soggetti interessati, implementa, per specifici servizi e/o prodotti, l’utilizzo di social media. Questi canali integrano gli strumenti già esistenti, quali il sito ufficiale dell’ente.
Di seguito l’indirizzo ufficiale su cui è possibile rinvenire il profilo istituzionale della società:

  1. https://www.facebook.com/montefarmaco.otc/
  2. https://www.linkedin.com/company/montefarmaco-otc-spa/
  3. https://www.youtube.com/channel/UCyEE-zRdioqeMdhn7L37ADQ

Eventuali altri account riferiti alla nostra società non sono gestiti da Montefarmaco OTC S.p.A.
La partecipazione, mediante l’account istituzionale, ai cosiddetti social media ha lo scopo:

  1. di informare sui nuovi prodotti sviluppati e di promozione degli stessi;
  2. dialogare con gli utenti tramite post, commenti a post, risposte a richieste, domande, critiche e suggerimenti.

Montefarmaco OTC S.p.A. utilizza contenuti – anche multimediali (foto, filmati, etc.) – propri o di cui abbia acquisito i diritti. L’amministrazione degli account istituzionali è a cura di Montefarmaco OTC S.p.A. stessa.
Gli interventi scritti e verbali degli utenti tramite post e video/registrazioni devono sempre essere identificabili. Tali espressioni rappresentano l’opinione dei singoli e non quella di Montefarmaco OTC S.p.A., che declina ogni responsabilità circa la veridicità e correttezza di quanto postato sulle proprie pagine istituzionali da singoli ed entità giuridiche.

Montefarmaco OTC S.p.A. esercita un controllo preventivo del materiale caricato e procede alla rimozione / non pubblicazione di post che siano:

  1. discriminatori ed offensivi rispetto a persone, gruppi di persone o categorie di persone, in ordine a genere, razza, lingua, etnia, religione, opinioni politiche, condizioni personali e sociali, orientamento sessuale ed età;
  2. contenenti immagini di minori;
  3. discriminatori ed offensivi rispetto ad altri utenti – presenti o meno alla discussione, enti, associazioni, organizzazioni in generale, aziende o comunque lesivi di diritti di terzi;
  4. contenenti un linguaggio inappropriato, volgare, licenzioso, e contrario alla pubblica decenza e/o contenenti toni minacciosi;
  5. contenenti argomenti osceni, pornografici e/o pedopornografici o tali da offendere la pubblica morale e sensibilità;
  6. ingannevoli ed allarmistici;
  7. contenenti dati personali su terzi e/o che possano ledere la loro reputazione e/o cagionare danni;
  8. contenenti “categorie particolari di dati personali” relativi a terzi, secondo la definizione stabilita dalla vigente normativa in tema di trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679);
  9. contenenti argomenti illeciti o che incitino ad atti illeciti e che violino il copyright;
  10. contenenti pubblicità o promozione di attività di lucro;
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Informativa ex articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

Montefarmaco OTC S.p.A. informa che i dati personali liberamente forniti nei social media istituzionali saranno trattati, in qualità di Titolare, ai soli fini di commentare o riscontrare eventuali richieste e/o osservazioni, per lo più nell’ambito della stessa pagina istituzionale. Per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi a Montefarmaco OTC S.p.A. scrivendo alla sede in Via IV Novembre, 92 – 20021 Bollate (MI). Per i trattamenti di Titolarità dei gestori dei social media si rimanda alle policy di questi ultimi.